Häufig gestellte Fragen
- Was ist das Besondere an der Werbung auf Mister Wong?
- Wie kann ich die Verlängerungsoption deaktivieren?
- Wie löse ich einen Gutscheincode ein?
- Nach dem Login wird nur eine weiße Seite angezeigt, wo liegt das Problem?
- Wieso kann ich bestimmte Begriffe bei Wong SL nicht buchen?
- Wie schalte ich eine Anzeige über Wong SL?
- Wie funktioniert die automatische Verlängerung?
- Was ist eine Kampagne?
- Was ist eine Anzeigengruppe?
- Wo sind meine alten Anzeigen geblieben?
- Welche Bedingungen muss meine Website erfüllen, damit ich auf Mister Wong werben darf?
- Wie sehen meine Anzeigen aus?
- Wo erscheinen meine Anzeige auf Mister Wong?
- Welche Zielgruppen erreiche ich?
- Wie finde ich die Seite, die am besten zu meinem Geschäftsfeld passt?
- Kann ich eine Anzeige auch für mehrere Tags erstellen?
- Wie lange dauert es, bis meine Text-Werbung auf Mister Wong erscheint?
- Wie viele Anzeigen werden maximal auf einer Seite veröffentlicht und in welcher Reihenfolge erscheinen diese?
- Wie kann ich meine aktiven Buchungen verwalten?
- Kann ich nachträglich noch Änderungen an meiner bereits bezahlten Textanzeige vornehmen?
- Wie kann ich eine Buchung verlängern?
- Wie kann ich eine Buchung kündigen?
- Können sich die Konditionen für eine gebuchte Text-Werbung ändern?
- Was kostet Werbung auf Mister Wong und wie ergeben sich die Preise?
- Wie erfolgt die Bezahlung der Buchung?
- Erhalte ich eine Rechnung über die Buchung?
- Entstehen mit meiner Anmeldung Kosten oder Verpflichtungen?
- Kann ich mehrere Accounts besitzen?
- Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Was ist das Besondere an der Werbung auf Mister Wong?
Mister Wong gehört mit mehr als 1,6 Millionen Besuchern nach AGOF/IVW pro Monat zu den bekanntesten und meistbesuchten Web 2.0-Portalen im deutschen Internet. Über 60 Millionen eingehende Links machen das marktführende Social Bookmarking-Portal zu einer der bestverlinkten deutschen Websites. Durch das Tag-basierte System können Sie Ihre Anzeigen in genau den Bereichen schalten, die für Ihr Geschäftsfeld relevant sind.
In Abhängigkeit der Platzierung Ihrer Anzeige gibt zwei Darstellungsweisen, die Ihnen während der Buchung als Vorschau anzeigt werden.
Wie kann ich die Verlängerungsoption deaktivieren?
Um die automatische Verlängerungsoption zu deaktivieren und die Buchung zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu beenden, bitten wir Sie in Ihrem Konto auf der Übersicht nach dem Login die entsprechende Kampagne zu öffnen und dort "Details & Statistik" zu wählen.
In der folgenden Ansicht haben Sie bspw. Überblick über die aktivierten Verlängerungsoptionen. Sie finden die Option in der rechten Spalte der Tabelle.
Bei grünem Haken ist die Verlängerung aktiviert. Durch einen Klick auf "Automatische Verlängerung aktiviert" können Sie die Option wieder abschalten (und umgekehrt).Die Anzeigen werden dann nach der aktuellen Buchung nicht mehr verlängert.
Wie löse ich einen Gutscheincode ein?
Der normale Ablauf bei der Einlösung eines Gutschein-Codes sieht folgendes vor:
In der Bezahlübersicht geben Sie den Gutschein in das vorgesehene Feld ein und bestätigen den Gutschein per "einlösen".
Danach ist noch eine Bezahlweise anzuklicken, um die Buchung final abzuschließen.Bitte beachten Sie, dass selbst wenn der Betrag nach der Reduzierung um den Gutscheingegenwert 0 Euro lautet, die Bestätigung mit der Auswahl einer Zahlungsmethode notwendig ist, um Ihre Buchung im System zu hinterlegen. Sonst gilt Ihre Kampagne weiterhin als "unbezahlt".
Nach dem Login wird nur eine weiße Seite angezeigt, wo liegt das Problem?
Wir vermuten, dass Sie Internet Security Software wie bspw. Norton oder Kaspersky einsetzen, die den Ablauf von Wong SL stören.
Von Kaspersky wissen wir, dass die Funktion "AntiBanner" den Ablauf von Wong SL verhindert. Evtl. können Sie www.wongsl.de als "vetrauenswürdige Website" definieren oder das Feature temporär deaktivieren und nach der Buchung wieder einschalten.
Wieso kann ich bestimmte Begriffe bei Wong SL nicht buchen?
Wir vermarkten nur eine gewissen Auswahl an Schlagworten, da viele der Begriffe, die bei Mister Wong vergeben sind, evtl. nur sehr selten vorkommen bzw. ein einziges Mal vergeben sind. Der Traffic auf diesen Seiten ist relativ gering, so dass Sie wenig Besucher über diese Begriffe bekommen werden und eine Belegung nicht sinnvoll ist.
Wie schalte ich eine Anzeige über Wong SL?
Melden Sie sich einfach kostenlos bei Wong SL an. Sie erhalten an Ihre während der Registrierung angegebene E-Mailadresse eine Bestätigungsmail zur Aktivierung Ihres Accounts. Danach steht Ihnen das gesamte Buchungssystem samt Preisinformationen zur Verfügung.
Erstellen Sie über den Buchen-Dialog eine neue Kampagne mit einer Anzeigengruppe und Ihrer Textanzeige. Wählen Sie dann Ihre gewünschten Keywords und bezahlen Sie Ihre Buchung bequem per Überweisung, PayPal oder Kreditkarte. Ihre Buchung wird nach Bezahlung zum kommenden Tag aktiviert.
Wie funktioniert die automatische Verlängerung?
Mit aktivierter automatischer Verlängerung werden Ihre Anzeigen nach Ablauf des gebuchten Zeitraumes automatisch verlängert. 5 Tage vor Ablauf der Buchung werden Sie per E-Mail informiert, dass das Ende der Laufzeit erreicht ist und Ihre Buchung(en) automatisch verlängert werden. In der gleichen Mail erhalten Sie auch einen Link zu den bekannten Bezahlungsmöglichkeiten.
Was ist eine Kampagne?
Die neue Kampagnen-Funktion erleichtert Ihnen bei mehreren Anzeigen die Übersicht zu behalten. Durch die Zuordnung in eine Kampagne können Sie bspw. Anzeigen thematisch oder projektbezogen organisieren. Es können beliebig viele Kampagnen angelegt werden.
Was ist eine Anzeigengruppe?
Einer Anzeigengruppe können erstmals mehrere Keywords zugeordnet werden. Diese Neuerung erleichtert das Handling von vielen Keywords enorm. Text und URLs müssen pro Anzeigengruppe nur noch ein mal eingegeben werden. Die Änderung von Anzeigentexten ist über die Organisation in eine Anzeigengruppe nun schnell erledigt.
Wo sind meine alten Anzeigen geblieben?
Wir haben Ihre Einzel-Anzeigen aus dem alten System automatisch zu Anzeigengruppen zusammengefügt und in eine eigene Kampagne „Diverses“ einsortiert. Sie können die Anzeigengruppen selbstverständlich jederzeit bearbeiten und sie in eine andere Kampagne sortieren.
Welche Bedingungen muss meine Website erfüllen, damit ich auf Mister Wong werben darf?
Wong SL behält sich das Recht vor, Seiten mit rassistischen, gewaltverherrlichenden, politisch extremen und sonstigen zweifelhaften Inhalten auszuschließen. Darüber hinaus legen wir einen hohen Wert auf die Themenrelevanz der geschalteten Anzeigen. Jede gebuchte Textanzeige und URL sollte also thematisch zur Tag-Seite von Mister Wong passen. Auch hier behalten wir uns das Recht vor, Anzeigen gegen Erstattung der Kosten zu entfernen.
Wie sehen meine Anzeigen aus?
In Abhängigkeit der Platzierung Ihrer Anzeige gibt zwei Darstellungsweisen, die Ihnen während der Buchung als Vorschau anzeigt werden.
Eine Wong SL Anzeige hat grundsätzlich zwei Zeilen: den Anzeigentext, der maximal 65 Zeichen haben darf und die Anzeige-URL. Neben der Anzeige-URL kann außerdem eine spezielle Ziel-URL mit z.B. Trackingparametern vergeben werden Vor einer Anzeigenversion erscheint zusätzlich automatisch das Favicon Ihrer Website, welches während des Buchungsprozesses eingelesen wird.
Wo erscheinen meine Anzeige auf Mister Wong?
Ihre gebuchten Textanzeigen werden in verschiedenen Tag-Bereichen auf Mister Wong geschaltet und erscheinen immer dort wo der Besucher sich befindet: auf den Suchergebnisseiten, in der Kategorie „Aktuell Populär“ sowie in den Kategorien „Sehr beliebt“ und „brandneu“.
Welche Zielgruppen erreiche ich?
Mister Wong wird monatlich von mehr als 1,6 Millionen Internetnutzern nach AGOF/IVW unterschiedlichster Altersklasse besucht. Aufgrund des Tag-basierten Systems erreichen Sie mit Wong SL genau die Zielgruppe, die für Ihr Geschäftsfeld relevant ist. Ein Benutzer, der zu einem bestimmten Begriff Websites abspeichert oder auf Mister Wong nach Websites zu einem bestimmten Begriff sucht, tut dies aus Interesse an dem jeweiligen Thema. Mit einer Anzeige auf einer Mister Wong Tag-Seite rücken Sie sich in das Blickfeld der interessierten User.
Wie finde ich die Seite, die am besten zu meinem Geschäftsfeld passt?
Das Tag-basierte System ermöglicht Ihnen die gezielte Schaltung Ihrer Anzeigen in genau den Bereichen, die für Ihr Geschäftsfeld relevant sind. Im „Buchen“-Dialog stellen wir Ihnen eine Vielzahl von Werkzeugen zur Verfügung, um die für Sie relevanten Keywords zu finden. Neben Vorschlägen können Sie durch das gesamte Tag-Sortiment stöbern, mit dem Website-Check sich passend zu den Eckdaten Ihrer Website entsprechende Tag-Vorschläge generieren lassen oder über die Mehrfacheingabe bereits ausgewählte Keywords einbuchen.
Kann ich eine Anzeige auch für mehrere Tags erstellen?
Ja, Sie können einfach zu Ihrer Anzeige weitere Keywords hinzu buchen. Dies ist über Wong SL 2.0 und die neue Kampagnen-/Anzeigengruppenstruktur jetzt noch leichter möglich als zuvor.
Wie lange dauert es, bis meine Text-Werbung auf Mister Wong erscheint?
Die Anzeigen gehen in der Nacht des folgenden Tages online und laufen ab diesem Zeitpunkt für Ihre gebuchte Dauer.
Wie viele Anzeigen werden maximal auf einer Seite veröffentlicht und in welcher Reihenfolge erscheinen diese?
Auf einer Seite zu einem einzelnen Tag können maximal 3 Anzeigen geschaltet werden. Die Reihenfolge der Anzeigen erfolgt zufällig und ist nicht beeinflussbar. Auf Kombinations- oder Suchergebnis-Seiten kann die Zahl der eingeblendeten Anzeigen entsprechend der zu den jeweiligen Einzelbegriffen getätigten Buchungen größer sein.
Wie kann ich meine aktiven Buchungen verwalten?
Auf der Seite „Übersicht“ können Sie Ihre getätigten Buchungen einsehen und bearbeiten. Im oberen Bereich der Übersicht erhalten Sie wertvolle Statusinformationen zu Ihren aktuellen Buchung und evtl. noch unbezahlten Keywords.
Sollten Anzeigen in der Warteschlange angezeigt werden, so überprüfen wir diese und schalten sie innerhalb kurzer Zeit frei. Sie sehen in dieser Übersicht auch, welche Buchungen Sie bereits vorbereitet, aber noch nicht bezahlt haben. So können Sie beispielsweise erst einmal alle Ihre Buchungen in Ruhe vorbereiten und sie hier dann später gesammelt bezahlen.
Kann ich nachträglich noch Änderungen an meiner bereits bezahlten Textanzeige vornehmen?
Ja, Änderungen können nachträglich noch durchgeführt werden. Gehen Sie hierzu auf die Seite „Übersicht“ und klicken Sie auf die entsprechende Kampagne in der Sie Änderungen vornehmen möchten.
Wählen Sie dann die zu editierende Anzeigengruppe aus. In dem folgenden Dialog können Sie die Anzeige bearbeiten, den erweiterten Bearbeitungsmodus anwählen, Keywords hinzufügen oder Keyword bezahlen.
Die Änderungen werden dann zum nächsten Tag aktiv.
Wie kann ich eine Buchung verlängern?
Wenn Sie bei der Buchung Ihrer Textanzeige den Haken im Feld "Verlängerungsoption" gesetzt haben, wird die Schaltung automatisch nach dem aktuellen Buchungszeitraum um weitere 30 Tage fortgesetzt. Sie haben bis sechs Tage vor Ablauf Ihrer Anzeige die Möglichkeit die Verlängerungsoption zu deaktivieren, um die Schaltung nicht fortzusetzen.
Fünf Tage vor Ablauf des gewählten Buchungszeitraumes erhalten Sie dann eine Benachrichtigung über die verbindliche Verlängerung der Anzeigen inklusive Zahlungsinformationen für die nächste Buchungsperiode. Die Schaltung für weitere 30 Tage ist somit verbindlich im System angelegt und muss innerhalb von zehn Tagen beglichen werden.
Wie kann ich eine Buchung kündigen?
Eine Kündigung nach Ablauf Ihres Buchungszeitraumes ist nicht erforderlich. Wenn Sie die Buchung nicht fortführen möchten, brauchen Sie die Schaltung einfach nicht zu verlängern.
Können sich die Konditionen für eine gebuchte Text-Werbung ändern?
Während der Laufzeit können sich die Konditionen für Sie nicht ändern, unter Umständen aber zu einer neuen Buchungsperiode. Dann haben Sie die freie Wahl, ob Sie die Buchung zu den geänderten Konditionen fortsetzen möchten oder nicht.
Was kostet Werbung auf Mister Wong und wie ergeben sich die Preise?
Auf Mister Wong zu werben ist eine sehr günstige und effektive Werbemethode, denn Sie bezahlen nur für die Tag-Seiten, auf denen Sie Ihre Anzeige auch wirklich platzieren möchten. Die gewünschten Schlagworte und die Anzeigentexte können Sie völlig frei festlegen. Die Grundpreise für die Buchung eines Schlagwortes (Tag) variieren in Abhängigkeit zu dessen Popularität zwischen 0.49 EUR und 180,00 EUR als Festpreis für 30 Tage.
Wie erfolgt die Bezahlung der Buchung?
Die Bezahlung bei Wong SL erfolgt über PayPal, dem einfachen, sicheren und in 190 Ländern anerkannten Zahlungsmittel.
Falls Sie noch kein PayPal-Konto besitzen sollten, können Sie sich unter dem folgenden Link in nur wenigen Schritten registrieren:
Darüber hinaus bieten wir als Zahlungsmöglichkeit auch Überweisung und Kreditkarte an.
http://www.paypal.de/anmeldungErhalte ich eine Rechnung über die Buchung?
Nach jeder erfolgreichen Bezahlung einer Buchung über Ihr Paypal-Konto, per Überweisung oder per Kreditkarte erhalten Sie per E-Mail eine vollständige Rechnung über die getätigte Buchung. Zusätzlich können Sie die Rechnung für Ihre Unterlagen über einen Link in dieser E-Mail auch im PDF-Format herunterladen.
Entstehen mit meiner Anmeldung Kosten oder Verpflichtungen?
Die Registrierung bei Wong SL ist selbstverständlich kostenlos und mit Ausnahme der Anerkennung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit keinerlei Verpflichtungen verbunden.
Kann ich mehrere Accounts besitzen?
Ja, es ist möglich mehrere Accounts bei Wong SL zu besitzen. So können Sie, sofern gewünscht, unterschiedliche Projekte oder Kunden in einzelene Accounts aufteilen. Bitte beachten Sie, dass jede E-Mail-Adresse für den Zugang zu Wong SL nur für einen Account verwendet werden kann.
Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Die Kündigung einer Mitgliedschaft ist nicht notwendig, da eine Buchung vor der Schaltung einer Anzeige bezahlt und dann bis zum Ende der gebuchten Laufzeit ohne automatische Verlängerung geschaltet wird. Rechtzeitig vor Ablauf der Buchungsfrist erhalten Sie eine Erinnerung per E-Mail verbunden mit der Frage, ob Sie die Buchung verlängern möchten. Tun Sie dies nicht, entstehen auch keine weiteren Kosten.